Полезное

Обратная связь по итогам собеседования

Полезное
Среди направлений работы карьерного консультанта, когда речь идёт о поиске новой работы клиентом, реализуется связка: «помощь в составлении резюме — подготовка к интервью — анализ прошедших встреч». Первым двум пунктам будут посвящены отдельные публикации, а сегодня на примере одного кейса из практики, поясню, почему важно подробно разбирать с клиентом прошедшие собеседования.

Проработав в компании N чуть больше 2-х лет, девушка отправилась на поиски новой работы. Причём она достаточно чётко смогла для себя сформулировать, что именно хочет найти. В плане ожиданий и релевантности опыта всё было в порядке. Но вот беда: раз, два, три… отказы! При том, что до этого за всю карьерную историю у неё был всего один отказ и то по причине отсутствия личного автомобиля. И только на 8-м собеседовании HR намекнула, что кандидатка находится в депрессивном состоянии, а вакансия предполагала работу с повышенным объёмом коммуникаций, активности и вообще «любить людей».

Конечно, этот откровенный разговор не излечил в миг депрессию, однако, помог этой девушке понять и причины провалов, и начать искать пути их решения. После следующего собеседования (в другую компанию) она уже вышла на работу.

Познакомились с ней мы, правда, значительно позже. Это был момент, когда она решила покинуть ту организацию, проработав более 5 лет, и на этот раз подошла к самой подготовке поиска более тщательно. Наши встречи касались и дальнейших возможных путей её профессионального развития, и подготовки к собеседованию.
Этот случай очень наглядно показывает, как редко кандидаты получают обратную связь и
насколько важную роль она может играть. Поэтому одним из направлений моей работы с
клиентами является собственно подготовка к интервью, включая анализ резюме, и последующий
разбор пройденных собеседований и их результатов.

Обсудить, как прошло интервью, и сделать из этого определённые выводы, не просто полезно, но,
чаще всего, может быть единственным источником информации (пусть и не прямой). А дело всё в
том, что получить обратную связь — крайне сложная задача. Откровенную, тем более. Причин тут
несколько (в том числе есть и законодательная, обвязывающая формулировать отказ настолько
корректно, что на практике так даже и невозможно). Поэтому отправить шаблонный ответ и

просто «отмолчаться» являются самыми распространёнными вариантами развития событий, если
кандидат не подходит.
Проработка вопросов в области карьеры – и есть задачи, решаемые в рамках карьерного консультирования. Они всегда связаны с выбором дальнейшего пути в профессиональной жизни клиента.

Записаться на первую пробную бесплатную консультацию.